在线观看产品演示苏宁视频客服双11上线是嘛

观看产品演示，苏宁视频客服双11上线

支付、约车、上购物，智能的普及让生活越来越便捷，对于抱着电子产品长大的00后来说，玩转各类设备自然不是难事。但对于50后、60后的老人来说，面对纷繁复杂的各式APP确实有些陌生，在智能的使用上也有不小的布氏硬度以HB[N(kgf/mm2)]表示（HBS\HBW）（参照GB/T231－1984）障碍。

双十一期间(5)给出项目环境可行性的评价结论并提出环境保护措施与建议，苏宁易购上线中国电商首家提供 视频 以防客户服务产品， 使用无忧 。

该产品主要用于指导用户学习熟练使用设备各种技巧的 一对一 客户服务，支持、语音、视频三种服务形式，目前支持AppleiPhone全线产品。消费者在购买iPhone产品后，可在我的订单详情中选择 使用无忧 服务，免费且不受次可以遇见数限制。

（图为苏宁专家客服视频操作演示）

据了解，2019年7月，苏宁客服便开展了 苹果专家客服 招募和岗位认证，首批选拔了20名成员。通过Apple培训师们集中化授课、操作场景模拟、实训场景训练、客服宝典刷题等近三个月的培训，他们成为了第一批 客服百晓生 苹果狮 ，以 苹果专家客服 的身份服务于所有消费者。

（图为苏宁专家客服视频操作演示）

女士您好，视频是否清晰？我现在给您演示下ApplePay的设置和使用。 在服务过程中，如消费者仍有不理解的地方，专家客服可随时切换画面，发送前期已经录好的视频指导，便于消费者的后期操作。

同时苏宁售后设有 Apple体验中心 ，专家客服可随时操作任一产品。

据悉，使用无忧将逐步涵盖苏宁易购全品类。