揭秘百达翡丽品牌幕后的故事-【zixun】

数年前采访美国加州Opus One酿酒大师迈克尔时，他说过一句在我听来有些非同寻常的话---“我找到了一份梦幻的职业，我不知道还有什么比葡萄酒的酿造更令人着迷。”2008年的一天，我在瑞士百达翡丽的制表场见到了一位从大陆去的女工匠，她也说出了类似的话。

梦想：令人生诗意

一直以来，人们将工作和理想在内心里是分离着的，似乎工作永远意味着无为、无味。一个制造腕表的公司何以令人着迷？公开的信息：百达翡丽(Patek Philippe)拥有70多项专利、所有机械表均完全符合日内瓦印记标准、位列全球十大腕表之首，但显然这些不是构成一个梦幻品牌的核心要素。

回到最简单的事实：“制表公司”，“时间”，简单的逻辑联系。关于腕表我们似乎具备了足够的常识――提供计时器，或者作为一种装饰。但是，时间何为？这个命题迫使我们重返宇宙之谜。

百达翡丽博物馆 分享：百达翡丽博物馆一角

英国剑桥大学应用数学及理论物理学系教授史蒂芬-威廉-霍金(Stephen William Hawking)在其巨制《时间简史续编》中表示“时间无始，故宇宙没有创造主”。对公众而言，这句话听起来近乎玄虚。相比而言，钟表学则以一种可见的方式帮助人类确定自己与宇宙的距离。

“粗看起来，钟表学很像一份高度严肃的行业：苛刻、精确，丝毫马虎不得。真相莫不如此。”沙龙-克曼如斯说。从腕表诞生的第一个150年，人类造出的表甚至不能准确地表达时间的流逝，更不用说去展示佩戴者的财富和优雅了，比如伊丽莎白一世就曾让人在她的戒指上镶进一块带闹铃的表。人们在计时器上所花费的精力表明人类试图揭开宇宙之谜的努力从未放弃。具体到制表工业，艺术家们在属于他们的领地上大肆发挥其想象力，进而将制表行业推向极致――成为众多人心目中的梦幻行业。百达翡丽就是其中最成功的例证。

分享：丝丝入扣也是制表的节奏

如果说参观百达翡丽工场和沙龙属于“表”的话，那么，它花费巨资所建造的博物馆则是“里”了。

当我驻足在有着“钟表殿堂”之称位于瑞士Plainpalais的百达翡丽博物馆，目睹着近2000件非凡的时计装置、自动表、珐琅肖像及其他稀世珍藏，以及一个藏有8000册罕见的钟表学专著的图书馆时，探寻这一庞大计划的发起者的心路历程的动机便油然而生。

分享：百达翡丽微型珐琅画师Suzanne Rohr女士

百达翡丽的现掌门人菲力-斯登先生正是这一梦想的缔造者。他如此看重博物馆的建造，以至于不惜让妻子放下手中重要的工作，而将全部精力投身于博物馆的改造与修建中。将古老的工业建筑变为现代博物馆，这实在是一项与众不同的建筑挑战。百达翡丽的目标是对一栋极富历史意义的大楼进行修复和扩建，并在保留其古老墙体和历史风韵的同时赋予其现代表现力。来自法兰克福的异乡人――斯登夫人愉快地接受了挑战，她心里清楚，将丈夫历经30年收藏到的珍品完整地展示给公众才能成全他的梦想。截至2008年春，博物馆的参观人数已经突破10万人之众。

分享：百达翡丽珐琅表

恋物：令梦想可能

“英雄莫问出处”。英雄自可闭口不谈出处，平常人却长着俗世的好奇心。

在我们中国媒体团驱车前往百达翡丽在日内瓦工场的路上，所有关于这个品牌的疑惑一起涌现：论销量，百达翡丽的年产量只占瑞士腕表总年产量的1%；从国内的市场造势看，它几乎很少投放硬性广告，专卖店也只是在上海和北京各开了一家。它何以领先其他钟表而在百余年的风霜中立于不败之地？从市场营销学角度去探讨百达翡丽的成功，并非本文的出发点，而且已经有人对此作了翔实的分析。

人们对百达翡丽的迷恋，撇开炫耀和增值的动机以外，我以为一定还存在别样的可能，事实上其他品牌的腕表也可以满足这两类动机。有趣的是，百达翡丽品牌本身的表现却总在试图绕开这两个看起来非常诱人的因素。

分享：百达翡丽日内瓦沙龙的大楼

“41, rue du Rhône”是瑞士人非常熟悉的路牌号，百达翡丽在日内瓦的沙龙。站在最高层5楼，宽大的玻璃窗将波光粼粼的日内瓦湖揽入怀中，远处擎天柱般的大喷泉于静谧的氛围中昭示着时间的矛盾性――静止的相对性与运动的绝对性。

沙龙内陈设和装饰简单、朴素，毫无费笔。销售人员一律上了岁数，动作平缓，语调沉稳，言语很少涉及价钱，更不论购买百达翡丽的未来价值。在那样一个午后的阳光里，在件件美物之间流连，你逐渐遗忘了原本俗气的任务――购买一块表中之王，以犒劳自己不凡的成就。那一刻，你恍如忽然间在异乡邂逅心仪的人物。

菲力-斯登先生在《百达翡丽》杂志的发刊辞中起码有两处使用了同一个词“Passion(激情)”：“Given the enthusiastic and passionate response we have received”，“The museum is the culmination of a passion for the art of......”。激情源自何处？人来到世界，一方面怀着好奇心面对形形色色的物，另一方面，作为创造者(不论你怀揣哪种身份)又要去创造物。人所以能以持续不断的激情去处理与物的关系(集中反映为恋物)，好奇心是最重要的驱动力。

说到恋物，需要摘录女性主义电影理论家、导演、制片人劳拉-穆尔维在其专著《恋物与好奇》中的一段话：“我一直把恋物视为否定知识、支持信念的一种心理和社会结构，把好奇---即去了解的欲望，视为恋物盲点的对应物。”人们对孩童好奇心的茫然直至误解，导致成人们丧失了日后真正回归天真的可能，也阻断了自己产生更为深远的创造之途。

百达翡丽博物馆不藏私心，广纳人间精品，透露出品牌创始人饶有趣味的恋物情怀，而它以“父与子” 为主题的系统平面广告则更加彻底地宣示自身探究“好奇心与物品” 之间关系的努力。孩子对计时器发生兴趣，父亲顺便给他解释时空之妙、宇宙之谜。孩子进而对钟表的制造产生热情，并把制造钟表当做恒久的梦想事业。至此，恋物情结达到顶点。

分享：百达翡丽日内瓦沙龙的大楼内景

从制表业的历史看，百达翡丽一直以低调、谨慎的创新不断问鼎制表行业的高峰，它的制表史更像是一部创新史。

在百达翡丽著名的广告语“没有人能拥有百达翡丽表，只不过为下一代保管而已”中大多数人听到了王者之气，可我却看到了品牌的拥有者在梦想面前的谦恭。梦想如同真理一样从不可抵达，从这个层面上讲，百达翡丽作为梦想器物的化身也是不可以真实拥有的，但是你可以将凝聚人类创造力与心血的美物传递给下一代，并借助它们传递人们对梦想矢志不渝的追求。

分享：总裁菲力-斯登（右）与副总裁泰瑞-斯登

百达翡丽掌门人爱惜羽毛般地爱护自己的品牌。在斯登眼里，每一块从百达翡丽工场出去的腕表都好似自己的家庭成员。

创新：令每一款都独特

万宝龙的CEO贝陆慈先生曾总结过构成奢侈品的几个关键词，实在切中要筋：“梦想”、“成就”及“创新”。百达翡丽的品牌显然涵盖了“梦想”与“成就”。但对于只执迷于品牌的显性价值(如拍卖市场上的不断飙升的价位、十大名牌之首等等)的普通消费者而言，“创新”的意义或许是最淡薄的。

从制表业的历史看，百达翡丽一直以低调、谨慎的创新不断问鼎制表行业的高峰，从1932年设计出以百达翡丽品牌标徽命名的经典圆形腕表Calatrava，1989年历时9年研制开发的Caliber 89(共33项复杂功能，1728个零件)到2001年制作的双面设计，全面展现夜空图，恒星时间带“教堂钟音”的三问报时，陀飞轮等最为复杂的腕表，百达翡丽的制表史看起来更像是一部创新史。

所有的企业家都希望知道企业获胜的秘密，现代营销学之父菲利普•科特勒的回答很简单：“创造并提供卓越的客户价值。”而其中他认为创新是四大核心之一。的确，是不断的创新设计、技术的可靠性等因素让百达翡丽这一家族品牌传承至今并享誉世界。不过，如果你以为创新是百达翡丽打败行业对手的唯一杀手锏的话，你就将百达翡丽简单化了。

创新背后是创始人所秉承的人生哲学。从Calatrava第一款腕表设计时所遵循的原则，你可以窥见日后百达翡丽的道路。创始人高度推崇包豪斯有关艺术与建筑的设计理念，“少即是多”(很类似中国佛教中的“空不是没有” )，“形式服务于功能”，“细节产生力量”。由此推论，创新不是要在形式上做繁复的变化，也并非要在时间上频繁变化，品质永远是支撑品牌的第一能量。基于此理念，百达翡丽的工匠们从表壳、表盘、机芯、指针、表带等任何一个细小的环节都投注极大的热情和心血，从而创造出“经典中的经典”。

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