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飞信内部文档曝光 手机活跃用户仅10%_新闻资讯_中关村在线种植

发布时间:2020-04-19 12:42:42 阅读: 来源:切刀厂家

飞信内部文档曝光 手机活跃用户仅10%_新闻资讯_中关村在线

6月5日,中国移动宣布其即时通信产品“飞信”正式商用。有知情人士向搜狐IT独家透露了中国移动关于“飞信”业务的内部文档。中移动内部文件中强调“不宣传‘飞信’是IM业务”,并对“飞信”业务的发展制定了阶段目标,在07年7月至12月期间拟实现“到达客户2400万户、月活跃客户450万、手机客户端活跃客户占比10%”。

点击下载:飞信Fetion 2008

中移动内部文件中对大力发展“飞信”业务的解释为,短期内迅速形成规模、应对竞争,以及变被动为主动、迎接业务模式变革。并明确提出关于“飞信”业务的业务定位:覆盖三种不同形态的客户通信需求,融合语音(IVR)、短信、GPRS等多种通信方式,实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。

文件中还特别强调,不宣传“飞信”是IM业务,要引导客户认可“飞信”是“中国移动的综合通信服务”。并指出“飞信”业务的主要卖点是“移动与互联网的无缝连接以及免费短信”。

对“飞信”业务的合作策略,中国移动在文件中表示,首先要积极推动“飞信”与互联网IM的互联互通,但各省、自治区、直辖市公司不可新增SP同类业务的移动接入,并不可自行开展同类业务。中移动还提出要妥善处理与已接入SP的合作关系,停止SP同类业务的STD卡内置;并且,暂不引入内容提供商进行内容运营。

中移动为“飞信”业务的发展设定了三个阶段目标,在2008年重点”提升忠诚度“,产品方面为“细分客户群,强化产品差异性”;07年7月至12月期间,重点“提高使用率,扩展业务功能”;产品上“实现群组、彩信、积分管理等功能”,市场目标设为“到达客户2400万户,月活跃客户450万,手机客户端活跃客户占比10%”;07年1月至6月期间,重点“提升知名度,完善功能,实现初步互通”,产品上“实现与彩铃的整合,完成与其它互联网IM基于短信方式的互通”,市场目标为“到达1000客户万户,月活跃350客户万户,手机客户端活跃客户占比10%”。

据悉,“飞信”在宣布商用后,发送短消息仍将免费,而飞信支持的多方通话资费将比现行的手机资费低廉,最多时的八人通话资费为0.15元-0.25元/分钟。业内认为,尽管中移动不愿承认其借助覆盖全国的网络优势让“飞信”与QQ及MSN进行竞争,但这在未来将不可避免。

小贴士:

“飞信”业务使用对象:中国移动全球通客户、中国移动动感地带客户、中国移动神州行客户(含神州行大众卡客户)

业务开通/取消方式:客户可以通过短信、Web、 WAP、手机客户端、PC客户端等方式进行开通、取消及使用。短信开通方式:发送KTIM到10086并依据收到的短信内容回复确认;退订飞信业务:发送短信“QXFX”到10086并依据收到的短信内容回复确认。

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